В практике восстановления информации на жестких дисках (накопители, HDD) не часто, но встречаются случаи, когда нет возможности восстановить данные. Принимая к сведению то, что потеря информации для пользователя может быть весьма критичной, попробуем объяснить почему это может происходить.

Одной из причин невозможности восстановления данных являются механические повреждения рабочих поверхностей магнитных дисков. Выясним, каким образом возникают подобные разрушения.

Пластины жесткого диска во время работы вращаются с высокой скоростью, при этом магнитные головки, закрепленные на высокочувствительных поводках (держателях), планируют (парят) над поверхностями благодаря потокам воздуха, создаваемым внутри герметичного блока. При этом магнитные головки перемещаются по цилиндрам с высокой скоростью и точностью исключительно в горизонтальной плоскости. Если в этот момент произойдет столкновение головки, пронзающей поток направленного воздуха, с посторонним предметом, например с ворсой пыли или другой твердой частицей, то произойдет ее смещение с места крепления на держащем поводке. Далее все тот же поток воздуха с высокой скоростью и большой силой прижимает головку к поверхности диска, от чего появляется царапина. Очень часто в таких ситуациях отрывается сама головка и держатель падает на поверхность, тем самым царапая её. При последующем включении эту проблему усугубляет процесс позиционирования (перемещение блока магнитных головок по поверхности дисков), т.е. царапины возникают в тех областях поверхности, куда перемещается головка. Можно смело утверждать, что лишнее включение накопителя в таком состоянии неизбежно ведет к повреждению поверхности всего диска. После вскрытия такого накопителя, изучая состояние головки, наблюдается искривление держащего поводка, головка при этом расположена под углом – стоит ребром; поводок не искривлен, головка находится на поверхности диска и имеет заусеницы по всей своей рабочей площади. Последний случай говорит о том, что головка была прижата к диску на высокой скорости, в следствии чего и появились царапины на поверхности.

Инородные тела внутрь герметичного блока попадают через отверстия, образованные вследствие старения уплотнительной прокладки между камерой и крышкой накопителя, либо же после вскрытия накопителя или повреждения защитных наклеек, закрывающих технологические отверстия камеры.

В процессе царапания поверхности выделяется металлическая пыль, которая потоком воздуха разносится по всему пространству камеры. Если накопитель имеет несколько дисков, то эта стружка оседает на исправных поверхностях, тем самым и их выводя из строя при взаимодействии с магнитной головкой, работающей по данной поверхности.

Царапины на рабочих поверхностях магнитных дисков так же могут возникать в результате физических воздействий (ударов, вибраций) на корпус HDD. Особенно они опасны, если основная сила действия направлена вдоль оси шпиндельного двигателя во время работы накопителя. При этом головки ударяются о пластины, оставляя царапины и выемки, соответствующие их размеру.

Все данные утверждения, связывающие между собою термины “царапины” и “невозможность восстановления информации”, имеют место при четком определении того, какие именно области поверхности имеют механические повреждения, их количество и размеры. Т.е., наличие царапин, это еще не значит, что информация не будет восстановлена, вопрос в том, где именно на диске они расположены.

Известно, что после включения накопителя и перед его выходом в готовность, происходит процесс инициализации жесткого диска и считывания служебных модулей (микропрограмм), необходимых для работы самого накопителя, из области служебной информации (процесс рекалибровки). Если на этом этапе не будут считаны и задействованы служебные модули, которые необходимые для старта накопителя, по причине механического разрушения поверхности диска в области служебной информации, то накопитель не выйдет в готовность и, естественно, доступа к данным пользователя не будет. И в этом случае нельзя утверждать, что шансов доступа к данным нет – возможно применение специальной технологии позволяющей как бы “перехитрить” неисправный накопитель путем загрузки и старта служебной информации идентичного накопителя-донора. Встречаются ситуации, когда подобные разрушения расположены в зоне, где находятся пользовательские данные. В этом случае есть шанс восстановления данных не попадающих в поврежденную зону. Если при этом магнитный материал головок имеет механические повреждения (заусеницы, царапины), то нужно дополнительно производить замену блока магнитных головок.

В завершение хотелось бы отметить, что от возникновения подобного рода разрушений никто не застрахован и предупредить данный процесс невозможно, но для сохранности своей информации пользователь не должен забывать и, главное, пренебрегать таким простым правилом, как резервное копирование.