Ремонт жесткого диска (HDD, винчестер) – набор мероприятий по восстановлению работоспособности накопителя и доведению его рабочих показателей до уровня, установленного производителем. Данная процедура является комплексной, и условно ее можно разделить на следующие этапы:

На этапе диагностики устанавливается характер неисправности винчестера. На основании результатов диагностики принимается решение по поводу возможности проведения ремонта и приблизительный алгоритм ремонтных работ.

Винчестер пригоден к ремонту только в том случае, если для этого нет необходимости проведения работ по вскрытию камеры диска. Если винчестер имеет неисправность внутри камеры (2-я группа), его ремонт невозможен. Основная причина этого заключается в том, что для доведения такого накопителя в работоспособное состояние необходимо выполнять работы по вскрытию герметичной камеры, тем самым, нарушая ее герметичность, обеспечить которую на должном уровне после проведения работ в условиях ремонтных лабораторий является невозможным.

При выполнении ремонтных работ есть существенные различия в процедуре доведения накопителя в работоспособное состояние, которые зависят от характера неисправности диска. В случае выхода из строя платы управления (контроллера) проводятся работы по замене неисправных элементов и узлов платы, либо полной замене контроллера. Также одной из распространенных неисправностей является разрушение служебной информации жесткого диска. Служебная информация (СИ) – набор микропрограмм, записываемый на HDD производителем при изготовлении, предназначен для обеспечения работы накопителя. СИ недоступна для пользователя. Следует отметить, что ряд объектов СИ являются уникальными, и их разрушение может быть критично для ремонта жесткого диска. Работы по восстановлению служебной информации проводятся на программном уровне с помощью специализированных комплексов.

После доведения винчестера до работоспособного состояния проводится работа по тестированию и исправлению поверхности. При восстановлении поверхности HDD проходит специализированные тесты, которые производят операции чтения и записи. При этом все данные, которые находились на жестком диске до запуска тестов, уничтожаются. В случае обнаружения в процессе тестирования нечитаемых областей (bad-блоков) производится их скрытие и исключение из трансляции.

Практически на всех моделях современных жестких дисков реализована технология Self-test - заводского самотестирования накопителя. Self-test — это встроенная программа жесткого диска, которая проводит работы по настройке служебной информации, подстройке адаптивных параметров накопителя, дефектоскопии поверхности пользовательской зоны. При прохождении теста проводится тестирование и исправление как пользовательской, так и служебной области.

На этапе выходного послеремонтного контроля выполняется проверка показателей работы винчестера, таких как скорость чтения, скорость записи и т.д. В случае соответствия этих показателей установленным нормам, винчестер можно считать отремонтированным.