В этой статье не приводится пошаговых руководств по диагностике жесткого диска. Однако вы найдете в ней ссылки на программы, позволяющее всесторонне протестировать жесткий диск, а также инструкции к ним. Кроме того, в статье рассказывается, как выполнить проверку разделов жесткого диска с помощью встроенных средств Windows.
Одной из распространенных причин возникновения критических ошибок Windows (BSOD) является неисправная оперативная память (ОЗУ, RAM). Для нарушения правильной работы системы достаточно одной неисправной планки памяти.
Иногда анализ дампа памяти указывает на системный драйвер, который вряд ли является причиной проблемы (например, win32k.sys). В этом случае понадобится серьезный анализ дампа, требующий очень глубоких знаний и опыта в этой области.
Когда анализ дампа памяти указывает на системный драйвер или файл ядра (например, win32k.sys или ntkrnlmp.exe), указанный файл скорее всего не является причиной проблемы В этом случае понадобится серьезный анализ дампа, требующий очень глубоких знаний и опыта в этой области, причем он необязательно позволит выявить причину. Может оказаться, что проблема кроется в другом драйвере, настройках BIOS или неисправном оборудовании.
Ко мне обратилось сразу несколько человек с вопросом, стоит ли вместо Debugging Tools for Windows использовать для анализа дампов памяти относительно недавно вышедшую утилиту BlueScreenView. Бесплатные утилиты NirSoft (автор – Nir Sofer) хорошо известны своей полезностью, удобством и продуманностью функционала. И BlueScreenView действительно очень удобна для определения проблемного драйвера.
Здравствуйте, Гость
Вход 
Регистрация 
